Мы стараемся обрабатывать заказы максимально быстро и отправлять их по чёткому графику. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями доставки и вариантами оплаты перед оформлением заказа.
Способы доставки
- Новая Почта
Доставка платная, по тарифам службы «Новая Почта», оплата доставки производится при получении посылки.
Отправка заказов с доставкой «Новая Почта» выполняется:- каждый вторник — для заказов, оформленных до 18:00 понедельника;
- каждую пятницу — для заказов, оформленных до 18:00 четверга.
- Внимание! Заказы весом более 10 кг могут быть разделены на несколько мест из-за высокой вероятности повреждения при доставке при упаковке в одну коробку. При наличии жидкостей в заказе это правило является обязательным.
Отправка заказов в период акций, распродаж и праздничных дней может выполняться с задержкой 1–3 дня.
- Укрпочта (Стандарт)
Доставка платная, по тарифам «Укрпочта Стандарт», оплата доставки производится при получении посылки.
Просим указывать почтовый индекс в комментарии к заказу для корректного оформления отправления.
Отправка заказов с доставкой «Укрпочта Стандарт» выполняется:- каждый вторник — для заказов, оформленных до 18:00 понедельника;
- каждую пятницу — для заказов, оформленных до 18:00 четверга.
- Заказы весом более 10 кг также могут быть упакованы в несколько мест для уменьшения риска повреждения, особенно при наличии жидкостей в отправлении.
В период акций, распродаж и праздничных дат возможна задержка отправки 1–3 дня. В связи с нестабильной ситуацией в энергетике и возможными отключениями электроэнергии приём, обработка и отправка заказов также могут выполняться с незначительными задержками.
Способы оплаты
- Онлайн-оплата LiqPay
Удобный и безопасный способ оплатить заказ онлайн. Оплата через LiqPay проходит мгновенно, средства зачисляются автоматически — это ускоряет обработку и отправку вашего заказа. - Наложенный платёж
Вы оплачиваете заказ при получении на отделении почтового оператора.
Подтверждая заказ, вы соглашаетесь с тем, что дополнительный звонок от менеджера не обязателен, и ожидаете SMS/Viber-уведомление от компании с информацией об отправке. Стоимость услуги наложенного платежа оплачивается покупателем. - Оплата на счет
Оплата по реквизитам на банковский счёт. Подходит всем клиентам — как частным, так и бизнес-клиентам. Отправка выполняется после зачисления оплаты.
График отправки заказов
Отправка заказанных товаров осуществляется по фиксированному графику:
- вторник — отправляются заказы, оформленные до 18:00 понедельника;
- пятница — отправляются заказы, оформленные до 18:00 четверга.
Дополнительная информация
Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки и комплектность заказа при получении. В случае видимых повреждений или несоответствия по количеству товаров рекомендуем составить акт с транспортной компанией и связаться с нами для решения вопроса.
Если у вас есть особые пожелания по доставке или упаковке, укажите их в комментарии к заказу — по возможности мы постараемся их учесть.
При возникновении вопросов по доставке или оплате вы всегда можете связаться с нами по указанным контактам на сайте. Мы с радостью поможем выбрать удобный способ доставки и оплаты.